O modo de comercializar está se moldando e
buscando acompanhar essa revolução. Com isso, uma modalidade baseada em pagamento
via dispositivos móveis conhecida por Mobile payment, vem se tornando cada vez
mais presente no dia a dia das empresas. Esse tipo de serviço tem por função
facilitar qualquer tipo de pagamento, quer seja presencial, quer seja online
por meio de dispositivos móveis. Outra facilidade que ela oferece, é a de
encaminhar o comprovante da compra via SMS ou e-mail, assim as transações de
compras se tornam cada vez mais virtuais e os clientes podem ficar despreocupados
quanto a perda daquele recibo.
Além disso, proporciona alguns benefícios como
a comodidade e a privacidade, pois o cliente não precisa se locomover até uma
agência bancária ou uma casa lotérica para realizar seus pagamentos ou sacar o
dinheiro, ele simplesmente pode usar seu dispositivo para realizar tais
transações através de aplicativos que oferecem essas categorias. O Mobile
payment é uma tendência que se consolida dia após dia nas empresas, embora haja
muitos desafios em sua implementação, ele veio para ficar e fazer a diferença
nesse tipo de comércio.
Por isso, não é apenas permitir pagamentos online,
é preciso que as empresas estejam preparadas e capacitadas para aderir tal
modalidade e atender as expectativas esperadas pelos consumidores. Dessa forma,
é necessário um planejamento estratégico para tal decisão. Só assim,
conquistará a confiança do cliente e fará com que ele se fidelize e possa
realizar suas operações online com segurança e eficiência.
Saiba mais assistindo o vídeo abaixo!
Escrito por Letícia Pereira
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